Política de Privacidade

1. Introdução

A Timbaúba Consultoria Empresarial ("Timbaúba", "nós", "nosso") tem o compromisso de tratar os dados pessoais das pessoas que nos contatam com respeito e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular.

Esta política se aplica ao site timbauba.live e ao tratamento de dados realizados no contexto dos nossos serviços de consultoria. Ela está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita — coletados mediante consentimento.
• Durante os projetos de consultoria: informações fornecidas diretamente pelos representantes da empresa contratante, necessárias à execução do serviço.

Base legal e retenção

O tratamento dos dados de contato se baseia no consentimento (Art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse para responder à solicitação (Art. 7º, IX). Os dados fornecidos em contexto de projetos são tratados com base na execução contratual (Art. 7º, V).

Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de projetos seguem o prazo contratual e legal aplicável, geralmente de 5 anos.

3. Como usamos os dados

• Responder às solicitações de contato e apresentar propostas
• Executar os serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto em andamento
• Melhorar o desempenho do site (via dados de navegação anônimos)
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento explícito. Você pode cancelar qualquer comunicação a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviço de TI: hospedagem, e-mail transacional — sob contratos de confidencialidade.
• Serviços de análise de tráfego: como Google Analytics, mediante consentimento de cookies.
• Obrigação legal: quando determinado por autoridade competente.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:

• Transmissão via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a dados por membros da equipe com necessidade direta
• Armazenamento em servidores com controle de acesso
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança conforme a LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicos (essenciais para o funcionamento do site), cookies analíticos (para entender como o site é usado) e cookies de preferência. Cookies opcionais só são ativados com o seu consentimento. Para gerenciar suas preferências, acesse nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e seus representantes legais, que devem ter ao menos 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de menores coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site. A data de última atualização aparece no início deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão vigente.

11. Contato — Controlador de dados